Instalación Guiada
Configuración Técnica Asistida
Descripción del servicio
Quieres que tu algoritmo opere 24/7 sin interrupciones y con la mínima latencia? Ofrecemos un servicio de instalación y optimización en Servidor Virtual (VPS) para garantizar la máxima estabilidad a tu operativa. Qué incluye el servicio: Elección y Configuración de la VPS: Te guiamos en la selección del mejor proveedor según la proximidad a los servidores de tu bróker. Instalación de la Plataforma: Configuración de MetaTrader 4/5 u otras plataformas de trading en el servidor remoto. Carga de Algoritmos: Instalación correcta de Expert Advisors, indicadores y archivos de configuración (.set). Test de Conexión: Verificación de los tiempos de ejecución y configuración de avisos (alertas) en caso de desconexión. Cómo funciona: Una vez adquirido el servicio, recibirás un correo automático con un enlace de Zoom. Programaremos una sesión de pantalla compartida donde realizaremos juntos todo el procedimiento de instalación, asegurándonos de que cada parámetro esté configurado correctamente antes de la puesta en marcha.
Política de cancelación
1. Termini del Servizio di Installazione Assistita Oggetto del Servizio: Il servizio consiste esclusivamente nell'assistenza tecnica remota (tramite Zoom/condivisione schermo) per la configurazione di piattaforme di trading e caricamento di file su server VPS. Obbligazioni del Cliente: Il cliente è tenuto a presentarsi all'appuntamento con le credenziali (VPS e Broker) pronte. Il tempo della sessione è limitato. Eventuali ritardi del cliente non comporteranno il prolungamento della sessione. Esclusione di Responsabilità Operativa: L'installatore si occupa solo del puntamento tecnico dei file. Non è responsabile se il broker ha spread alti, se la VPS si disconnette dopo la sessione o se i parametri scelti dal cliente portano a perdite finanziarie. 2. Politica di Reso e Rimborso (Solo Installazione) Esecuzione del Servizio: Una volta che la sessione Zoom è iniziata e l'attività di installazione è stata avviata, il servizio si considera "erogato". Non è previsto alcun rimborso a sessione iniziata, indipendentemente dal fatto che il cliente decida di non usare più il software in futuro. Cancellazione e No-Show: In caso di mancata presentazione (No-Show) o cancellazione tardiva (meno di 24h), il pagamento verrà trattenuto a titolo di indennizzo per la fascia oraria riservata e non goduta. Problemi Tecnici del Cliente: Se la sessione non può essere completata per colpa della connessione internet del cliente o credenziali errate fornite dal cliente, il servizio non è rimborsabile ma è possibile offrire una seconda breve chiamata. 3. Garanzia "Soddisfatti o Riconfigurati" "Se entro 48 ore dall'installazione il setup tecnico dovesse presentare anomalie dovute a un errore di configurazione iniziale, effettueremo una seconda sessione di controllo gratuita di 10 minuti per ripristinare il corretto funzionamento." 4. Trattamento Credenziali durante Zoom (Privacy) Privacy delle Password: "Durante la condivisione schermo, il tecnico inviterà l'utente a oscurare la visualizzazione o a digitare le password in autonomia. Dominus Ventur non memorizza, non trascrive e non conserva alcuna password di accesso ai conti del cliente.
Datos de contacto
dominusventur@gmail.com
Strada Avram Iancu, Alba Iulia, Romania