Installazione Guidata
Setup Tecnico Assistito
Descrizione del servizio
Vuoi che il tuo algoritmo operi 24/7 senza interruzioni e con la minima latenza? Offriamo un servizio di installazione e ottimizzazione su Server Virtuale (VPS) per garantire la massima stabilità alla tua operatività. Cosa include il servizio: Scelta e Setup della VPS: Ti guidiamo nella selezione del miglior provider in base alla vicinanza ai server del tuo broker. Installazione Piattaforma: Configurazione di MetaTrader 4/5 o altre piattaforme di trading sul server remoto. Caricamento Algoritmi: Installazione corretta di Expert Advisor, indicatori e file di configurazione (.set). Test di Connessione: Verifica dei tempi di esecuzione e setup degli avvisi (alert) in caso di disconnessione. Come funziona: Una volta acquistato il servizio, riceverai una mail automatica con un link Zoom. Fisseremo una sessione in condivisione schermo dove effettueremo insieme tutta la procedura di installazione, assicurandoci che ogni parametro sia impostato correttamente prima della messa in funzione.
Regole di annullamento
1. Termini del Servizio di Installazione Assistita Oggetto del Servizio: Il servizio consiste esclusivamente nell'assistenza tecnica remota (tramite Zoom/condivisione schermo) per la configurazione di piattaforme di trading e caricamento di file su server VPS. Obbligazioni del Cliente: Il cliente è tenuto a presentarsi all'appuntamento con le credenziali (VPS e Broker) pronte. Il tempo della sessione è limitato. Eventuali ritardi del cliente non comporteranno il prolungamento della sessione. Esclusione di Responsabilità Operativa: L'installatore si occupa solo del puntamento tecnico dei file. Non è responsabile se il broker ha spread alti, se la VPS si disconnette dopo la sessione o se i parametri scelti dal cliente portano a perdite finanziarie. 2. Politica di Reso e Rimborso (Solo Installazione) Esecuzione del Servizio: Una volta che la sessione Zoom è iniziata e l'attività di installazione è stata avviata, il servizio si considera "erogato". Non è previsto alcun rimborso a sessione iniziata, indipendentemente dal fatto che il cliente decida di non usare più il software in futuro. Cancellazione e No-Show: In caso di mancata presentazione (No-Show) o cancellazione tardiva (meno di 24h), il pagamento verrà trattenuto a titolo di indennizzo per la fascia oraria riservata e non goduta. Problemi Tecnici del Cliente: Se la sessione non può essere completata per colpa della connessione internet del cliente o credenziali errate fornite dal cliente, il servizio non è rimborsabile ma è possibile offrire una seconda breve chiamata. 3. Garanzia "Soddisfatti o Riconfigurati" "Se entro 48 ore dall'installazione il setup tecnico dovesse presentare anomalie dovute a un errore di configurazione iniziale, effettueremo una seconda sessione di controllo gratuita di 10 minuti per ripristinare il corretto funzionamento." 4. Trattamento Credenziali durante Zoom (Privacy) Privacy delle Password: "Durante la condivisione schermo, il tecnico inviterà l'utente a oscurare la visualizzazione o a digitare le password in autonomia. Dominus Ventur non memorizza, non trascrive e non conserva alcuna password di accesso ai conti del cliente.
Dettagli di contatto
dominusventur@gmail.com
Strada Avram Iancu, Alba Iulia, Romania